Политика обработки персональных данных
Редакция от 07.10.2026
Настоящая политика описывает, как ООО «ВБ-СЕЛЛЕР» обрабатывает персональные данные посетителей и покупателей сайта melatonin.kachkoff.ru.
1. Оператор персональных данных
- Оператор
- Общество с ограниченной ответственностью «ВБ-СЕЛЛЕР»
- ИНН
- 1684006232
- ОГРН
- 1221600057986
- Адрес
- Казань, проспект Победы, д. 41, кв. 51
- Email для обращений
- dmitry.kachkoff@gmail.com
- Телефон
- +7 937 007-53-70
2. Какие данные обрабатываются
При оформлении заказа сайт может обрабатывать: имя, фамилию, телефон, email, комментарий к заказу, выбранный пункт выдачи или постамат Яндекс Доставки, состав заказа, сумму заказа, статус оплаты и служебные идентификаторы заказа.
Также могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, cookie и аналогичные идентификаторы, данные о действиях на сайте.
3. Цели обработки
- оформление, оплата и исполнение заказа;
- организация доставки в пункт выдачи или постамат;
- связь с покупателем по вопросам заказа, возврата или претензии;
- ведение учета заказов и подтверждение факта покупки;
- обеспечение безопасности сайта и администрирование магазина;
- аналитика посещаемости сайта и улучшение его работы при наличии согласия на аналитику.
4. Правовые основания
Данные, необходимые для оформления, оплаты, доставки и исполнения заказа, обрабатываются для заключения и исполнения договора купли-продажи. Отдельное согласие используется для обработки персональных данных в случаях, когда оно выбрано как основание, а также для подтверждения действий пользователя в форме заказа. Аналитика Яндекс.Метрики включается только после согласия пользователя в cookie-блоке.
5. Получатели и сервисы
Для работы сайта и исполнения заказа данные могут передаваться или обрабатываться с участием следующих сервисов и подрядчиков:
- хостинг-провайдер сайта — размещение сайта и приватного хранилища заказов;
- Точка Банк — создание платежной ссылки и прием онлайн-оплаты;
- Яндекс Доставка — выбор пункта выдачи или постамата и организация доставки;
- Яндекс.Метрика — аналитика посещаемости сайта после согласия пользователя;
- Telegram — получение обращений в поддержку и уведомления продавцу о заказах;
- почтовый сервис SMTP — отправка сервисных уведомлений продавцу.
6. Cookie и аналитика
Сайт использует технические хранилища браузера для работы корзины, оформления заказа и запоминания выбора пользователя по аналитике. Яндекс.Метрика используется для оценки посещаемости, кликов и качества работы сайта только после согласия пользователя. Пользователь может отказаться от аналитики или изменить выбор через ссылку «Настройки cookie» в подвале сайта.
7. Сроки хранения
Данные заказов хранятся в течение срока, необходимого для исполнения заказа, обработки возвратов, претензий, бухгалтерских и иных законных обязанностей оператора. Данные, обрабатываемые на основании согласия, обрабатываются до достижения цели обработки, отзыва согласия или прекращения необходимости обработки, если иной срок не требуется по закону.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, а также направить обращение по вопросам обработки персональных данных на email оператора.
9. Безопасность
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая использование HTTPS, ограничение доступа к административной части и хранение платежных ключей вне публичной директории сайта.
10. Изменение политики
Политика может обновляться при изменении процессов сайта, подключении новых сервисов или изменении требований закона. Актуальная версия размещается на этой странице.